Обратитесь в прокуратуру или милицию, возьмите с собой договор на установку домофона, сделайте фото объявления на двери. Вообще-то, если в договоре на установку домофона не указано, что он является собственностью фирмы установщика, то это собственность всех жителей подъезда.
А лучше найдите другую фирму и встаньте у них на постоянное обслуживание за абонентскую плату, она, как правило рулей 20-25 в месяц с квартиры, зато никаких проблем.