Сообщений в теме: 6

[Терентий]

:cry: Сигнал проходит, звука нет ни с одной квартирой, трубки открывают дверь. Пробовал настроить компаратор - бесполезно. Перезапускал, сбрасывал все настройки, то работает, то нет. Уже три панели глючит. В год приобретения у других фирм такая же беда. Представители региона молчат.

[root]

Опишите по подробней ситуацию, что значит "звука нет ни с одной квартирой"?

[Терентий]

Звонок проходит, сигнал у абонента есть, трубку снимают - полная тишина внизу и сверху. Сначала пробовали отрегулировать компаратор, переключения на прием-передачу (по светодиодам) сначала не было (как по описанию один внизу у панели другой наверху у абонента), вернули заводские настройки. Впустую. Отключили панель на час, после включения стало кое-как слышно наверху, покрутили микрофон на панели и абонент стал слышать идеально, но внизу опять таки не было слышно. После опять залез в настройки компаратора, отрегулировали до состояния отличного слышания обонентом входящего и очень слабого звука внизу. через две недели панель начала нормально работать. Спустя еще две недели ситуация повторилась. На других объектах полную тишину убирали отключением блока на час и корректировкой микрофона сопротивлением.

[root]

Предлагаем самый "противный" блок вызова выслать нам для анализа по адресу

ООО "МЕТАКОМ"

241024, Брянск, ул. Делегатская, 68

[Greenbess]

естьли коды к дымафонам

[Терентий]

А надолго блок у вас зависнет? а то ведь как никак резервный фонд не резиновый. Да пломба сорвана, но элементы не трогались, кроме микрофона (поначалу думали из-за него проблема). И как документально все оформить. Мой адрес avkurenkov@avtograd.ru

[root]

Время ремонта зависит от проявления неисправности (у Вас периодичность две недели) Документальное оформление через накладную