Сообщений в теме: 11

[Андрей]

Ситуация следующая:
Подъездный домофон серии MK2003-TM (точную модификацию не знаю, без видеокамеры) подключил к видеомонитору Commax 4MTN (в него установлен адаптер MK-031 строго по инструкции, все соединения проверены).
При попытке вызова квартиры - после набора номера, вызов не идет, т. е. просто набранный номер сбрасывается и все.

Как быть, в чем может быть причина?
Помогите, пожалуйста!

[root]

Проверьте работу домофона с трубкой. Если работает нормально, то неправильно установлен адаптер или он неисправен.

[Андрей]

root сказал:

Проверьте работу домофона с трубкой. Если работает нормально, то неправильно установлен адаптер или он неисправен.

С трубкой работает прекрасно.
Адаптер установлен строго по инструкции.
Адаптер поменял на другой, проблема осталась...
В чем еще может быть причина?

[Андрей]

Выражаю благодарность тех. отделу за квалифицированную и оперативную техподдержку....
:?
ОЧЕНЬ оперативную и ОЧЕНЬ квалифицированную....
Так и хочется покупать и использовать продукцию "Метаком"....

[root]

Попробуйте поменять видеомонитор

[Андрей]

root сказал:

Попробуйте поменять видеомонитор

думаю, проблема все-таки не в мониторе.
Ведь с обычной аудио-панелью (использую MBK-325) все функции работают...

[root]

Если все в отдельности работает, тогда неправильно подключен адаптер. Чудес не бывает

[Андрей]

root сказал:

Если все в отдельности работает, тогда неправильно подключен адаптер. Чудес не бывает  

Сложно там неправильно его подключить (подробное описание с картинками в комплекте). Все подключено в соответствии с инструкцией. Попробовал уже два адаптера, симптомы одинаковые.
Может быть в некоторых случаях требуются какие-либо не документированные настройки монитора или подъездного домофона?
Может быть были у кого-нибудь подобные проблемы?

[smol]

А панель к домофону правильно подключили?
Там "земляной" провод обязателен.

[root]

Никаких дополниительных настроек не требуется. После установки адаптера проверьте напряжение на 6 выводе адаптера. При нажатом рычаге клавишного переключателя (трубка уложена) там должно быть 0В, при отпущенном - 12В. На дополнительном выводе 8 адаптера должжно быть 0 В, а при нажатой кнопке открывания двери - 12 В

[Андрей]

root сказал:

Никаких дополниительных настроек не требуется.  После установки адаптера проверьте напряжение на 6 выводе адаптера. При нажатом рычаге клавишного переключателя (трубка уложена) там должно быть 0В, при отпущенном - 12В. На дополнительном выводе 8 адаптера должжно быть 0 В, а при нажатой кнопке открывания двери - 12 В

Напряжения проверял - в норме.

[Андрей]

smol сказал:

А панель к домофону правильно подключили?
Там "земляной" провод обязателен.

2 провода: "LINE+" и "LINE-".
LINE+ - подключен к первому проводу шлейфа адаптера, LINE- - ко второму....