Отключен JavaScript

У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

0

Mk-2008rf

Автор Evg, 13 янв 2011 21:06

Вперед

Авторизуйтесь для ответа в теме

Сообщений в теме: 25

#1 Evg

Пользователи
8 сообщений

Пол:Мужчина

Отправлено 13 Январь 2011 - 21:06

Помогите, пожалуйста разрешить проблему с мастер кодом на мк 2008. Домофон в собственности жильцов, есть договор, а вот коды и паспорт на вызывную панель давать отказались, сказали что они отсутствуют, короче концы искать бесполезно...

Документы о том что панель как и все оборудование в собственности есть, на обслуживание договор не заключали принципиально (видать потому и получили "сюрприз" в виде "ограниченного пользования"), доступ к самой панели разумеется тоже есть. Откликнитесь пожалуйста!!! Не хочется по новой трясти соседей на новую панель и кормить монополистов тоже нет желания

Наверх

#2 fast

Пользователи
56 сообщений

Отправлено 14 Январь 2011 - 11:02

Мастер-код записан в паспорте и если вам его не отдавали-значит сам домофон не ваш! Если есть договор с указанием серийника домофона- подавайте в суд от имени заключавшего договор. Как потребителю, всё разбирательство будет бесплатно,+ можно потребовать компенсацию. На всё про всё даётся 10 дней,но если не лукавите,то 1-3 дня и у вас будет паспорт с кодом или новая вызывная панель.Так же будьте готовы к значительным затратам в случае ремонта, домофонные монополисты образуются там,где никто другой не желает работать.

Наверх

#3 Evg

Пользователи
8 сообщений

Пол:Мужчина

Отправлено 14 Январь 2011 - 11:12

fast (14.1.2011, 11:02) писал:

Мастер-код записан в паспорте и если вам его не отдавали-значит сам домофон не ваш! Если есть договор с указанием серийника домофона- подавайте в суд от имени заключавшего договор. Как потребителю, всё разбирательство будет бесплатно,+ можно потребовать компенсацию. На всё про всё даётся 10 дней,но если не лукавите,то 1-3 дня и у вас будет паспорт с кодом или новая вызывная панель.Так же будьте готовы к значительным затратам в случае ремонта, домофонные монополисты образуются там,где никто другой не желает работать.

Написал заявление на имя руководства фирмы с требованием предоставить паспорт и код. Ждем от них ответа в письменной форме, исходя из которого будем предпринимать дальнейшие действия...

Наверх

#4 MKEMB

Пользователи
66 сообщений

Интересы:разносторонние

Отправлено 15 Январь 2011 - 12:50

fast (14.1.2011, 11:02) писал:

Мастер-код записан в паспорте и если вам его не отдавали-значит сам домофон не ваш! Если есть договор с указанием серийника домофона- подавайте в суд от имени заключавшего договор. Как потребителю, всё разбирательство будет бесплатно,+ можно потребовать компенсацию. На всё про всё даётся 10 дней,но если не лукавите,то 1-3 дня и у вас будет паспорт с кодом или новая вызывная панель.Так же будьте готовы к значительным затратам в случае ремонта, домофонные монополисты образуются там,где никто другой не желает работать.

СОВЕРШЕННО ВЕРНО! MK2008 панель именно та панель, которая задаёт тон от всякого насущного...БЕДЛАМА, что до сих пор царит/царил в других системах, где код к панели не привязан к самой панели. Многие вопросы в упорядочивании сопровождении/передачи и т.п разрешились очень хорошо. НЕТ халявщикам, крадущим/перепродающим панели! В вышеописанном случае действительно нужно делать соответствующий запрос на предприятие и дать точные сведения (а не ..."тут играем, тут не играем, тут рыбу заворачивали\как по Жванецкому") о принадлежности панели! Раньше бы так!

Наверх

#5 alchimic

Пользователи
106 сообщений

Отправлено 20 Январь 2011 - 09:20

..............наивные, до поры до времени - рано или поздно и 2008 взломают ))))) - просто при его цене и малом количестве установленных блоков - смысла неимеет . пока самым удачным на мой взгляд является 2003 блок - просто нужно мастер код писать во внутреннею eeprom процессора - а не во внешнюю и проц не на клипсе - а запаивать намертво - вот тогда гемороя по взлому будет побольше. также серийник выбивать на лицевой панели, а не на бумажке, приклеенной сзади - тогда что-то может в суде и можно будет доказать. в противном случае - достаточно суду предоставить клон вашего блока (а лучше не один - с таким же серийником) - и ваши претензии - не будут иметь обоснования. от обслуживания всё равно не уйти - загнётся контора, которая обслуживала - впишут в квартплату и на электрика из жэка повесят, который точно ничего делать не будет . все кто отказывался ранее от обслуживания - позже прибегали и заключали договор - ибо по 20-30 рублей в месяц проще заплатить независимо каждому, чем разово на покупку новой панели собирать по 100-200

Сообщение отредактировал alchimic: 20 Январь 2011 - 09:44

Наверх

#6 MKEMB

Пользователи
66 сообщений

Интересы:разносторонние

Отправлено 20 Январь 2011 - 13:21

alchimic (20.1.2011, 9:20) писал:

..............наивные, до поры до времени - рано или поздно и 2008 взломают ))))) - просто при его цене и малом количестве установленных блоков - смысла неимеет . пока самым удачным на мой взгляд является 2003 блок - просто нужно мастер код писать во внутреннею eeprom процессора - а не во внешнюю и проц не на клипсе - а запаивать намертво - вот тогда гемороя по взлому будет побольше. также серийник выбивать на лицевой панели, а не на бумажке, приклеенной сзади - тогда что-то может в суде и можно будет доказать. в противном случае - достаточно суду предоставить клон вашего блока (а лучше не один - с таким же серийником) - и ваши претензии - не будут иметь обоснования. от обслуживания всё равно не уйти - загнётся контора, которая обслуживала - впишут в квартплату и на электрика из жэка повесят, который точно ничего делать не будет . все кто отказывался ранее от обслуживания - позже прибегали и заключали договор - ибо по 20-30 рублей в месяц проще заплатить независимо каждому, чем разово на покупку новой панели собирать по 100-200

Ты, даже не представляешь, насколько ты ПОПАЛ В МОЛОКО, вот этим.
".............наивные, до поры до времени - рано или поздно и 2008 взломают ))))) "

А потом, САМ ЖЕ из него (молока) выбрался!

Молодец!

"...просто нужно мастер код писать во внутреннею eeprom процессора - а не во внешнюю"
ИМЕННО ТАК и выполнено в этом домофоне! ИМЕННО ТАК!
И НАИВНО думать, что КТО-ТО, хоть когда-нить его взломает!
А, последними 2003 я и не только я вообще не в восторге.
Как, впрочем вторые реинкарнации 2008.2 брать не буду. точно.
Только первые!
________________

Сообщение отредактировал MKEMB: 20 Январь 2011 - 16:12

Наверх

#7 Evg

Пользователи
8 сообщений

Пол:Мужчина

Отправлено 20 Январь 2011 - 14:49

alchimic (20.1.2011, 9:20) писал:

..............наивные, до поры до времени - рано или поздно и 2008 взломают ))))) - просто при его цене и малом количестве установленных блоков - смысла неимеет . пока самым удачным на мой взгляд является 2003 блок - просто нужно мастер код писать во внутреннею eeprom процессора - а не во внешнюю и проц не на клипсе - а запаивать намертво - вот тогда гемороя по взлому будет побольше. также серийник выбивать на лицевой панели, а не на бумажке, приклеенной сзади - тогда что-то может в суде и можно будет доказать. в противном случае - достаточно суду предоставить клон вашего блока (а лучше не один - с таким же серийником) - и ваши претензии - не будут иметь обоснования. от обслуживания всё равно не уйти - загнётся контора, которая обслуживала - впишут в квартплату и на электрика из жэка повесят, который точно ничего делать не будет . все кто отказывался ранее от обслуживания - позже прибегали и заключали договор - ибо по 20-30 рублей в месяц проще заплатить независимо каждому, чем разово на покупку новой панели собирать по 100-200

Ёптыть, ну причем тут абон. обслуживание, в огороде бузина, а в Киеве дядька... Я (совместно с жильцами) купил эту панель, а равно как и все что к ней должно прилагаться, только почему то вот то что к ней должно прилагаться - кто то очень умный решил оставить себе, чтобы потом, примерно как вы, парить мне мозг абон. обслуживанием. Да это сугубо моё личное дело к кому обращаться, к этой конторе или к какой нибудь другой, разово деньги собирать и обслуживаться или заключать с кем либо договор на абонентское обслуживание в любом случае паспорт с серийником и мастер код дожен быть в моей собственности, а не у дяди, навязывающего мне свои услуги. Ибо запрограммировать ключи, поменять общий и индивидуальный код на вход в подъезд, а также добавить например при необходимости трубки у меня и самого ума хватит и рук, и для этого не нужно платить кому то, ходить на поклон и прочее....

Наверх

#8 fast

Пользователи
56 сообщений

Отправлено 20 Январь 2011 - 17:42

я давал совет исходя из собственного опыта. для суда достаточно договора с серийным номером и ответом от установщика о невозможности предоставить полный комплект проданного товара,а именно паспорт-инструкцию с указанным в нём мастер-кодом. никогда до реальных разбирательств дело не доходило, всё решается за 1-3 дня.
ВСЯ ОСТАЛЬНАЯ ПИСАНИНА К ВАШЕЙ СИТУАЦИИ ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ! НО !- СКУЧНО ЛЮДЯМ

!
Лучше отпишитесь по результатам.

Наверх

#9 manpad

Пользователи
81 сообщений

Отправлено 20 Январь 2011 - 20:11

Дорогие коллеги помоему всё решается гораздо проще! А то мы тут своими измышлениями вконце концов запутали жителя подъезда.

Житель подъезда Evg вы должны открутить заднюю крышку защитного кожуха. На задней крышке самого домофона написан его заводской номер. Делаете скан с вашего договора. И
по электронной почте пишете на завод в Брянск свой запрос, прилагаете заводской номер и скан с вашего договора и всё.

Наверх

#10 Savva

Пользователи
434 сообщений

Отправлено 20 Январь 2011 - 20:27

Evg (13.1.2011, 21:06) писал:

Помогите, пожалуйста разрешить проблему с мастер кодом на мк 2008. Домофон в собственности жильцов, есть договор, а вот коды и паспорт на вызывную панель давать отказались, сказали что они отсутствуют, короче концы искать бесполезно...

Документы о том что панель как и все оборудование в собственности есть, на обслуживание договор не заключали принципиально (видать потому и получили "сюрприз" в виде "ограниченного пользования"), доступ к самой панели разумеется тоже есть. Откликнитесь пожалуйста!!! Не хочется по новой трясти соседей на новую панель и кормить монополистов тоже нет желания

В данном конкретном случае озвучена позиция всего лищь одной из противостоящих сторон и в связи с этим вряд ли узнаем истинное положение вещей.
Установка домофонного оборудования, а также последующее его обслуживание (или не обслуживание) регламентируется договорными обязательствами. Поэтому надо ещё внимательно посмотреть что в том договоре написано.
Если автор темы, как он утверждает, купил эту панель, что мешало ему самому установить её на дверь, провести сварные работы, магистральную разводку, подключить самому же абонентские трубки, записать ключи в панель и т.д. и т.п. Тогда в этом случае не пришлось бы искать паспорт на панель и код.
Повторю, надо смотреть что написано в договоре и если ущемлены ваши права - добивайтесь своего.

Наверх

#11 MKEMB

Пользователи
66 сообщений

Интересы:разносторонние

Отправлено 20 Январь 2011 - 21:37

manpad (20.1.2011, 20:11) писал:

Дорогие коллеги помоему всё решается гораздо проще! А то мы тут своими измышлениями вконце концов запутали жителя подъезда.

Житель подъезда Evg вы должны открутить заднюю крышку защитного кожуха. На задней крышке самого домофона написан его заводской номер. Делаете скан с вашего договора. И
по электронной почте пишете на завод в Брянск свой запрос, прилагаете заводской номер и скан с вашего договора и всё.

Имеено так! В точку, manpad!
Тут и добавить нечего.
Руководство к действию!

Наверх

#12 alchimic

Пользователи
106 сообщений

Отправлено 20 Январь 2011 - 21:45

MKEMB (20.1.2011, 13:21) писал:

Ты, даже не представляешь, насколько ты ПОПАЛ В МОЛОКО, вот этим.
".............наивные, до поры до времени - рано или поздно и 2008 взломают ))))) "

А потом, САМ ЖЕ из него (молока) выбрался!

Молодец!

"...просто нужно мастер код писать во внутреннею eeprom процессора - а не во внешнюю"
ИМЕННО ТАК и выполнено в этом домофоне! ИМЕННО ТАК!
И НАИВНО думать, что КТО-ТО, хоть когда-нить его взломает!
А, последними 2003 я и не только я вообще не в восторге.
Как, впрочем вторые реинкарнации 2008.2 брать не буду. точно.
Только первые!
________________

Уважаемый MKEMB, я в курсе насчёт того куда пишется код в 2008ой - вышесказанное относилось к доработке 2003 панели - лоченные чипы прогрммируемые только в параллельном режиме считать гораздо сложнее - нежели SPI. Как взломали atmel - так будет и microchip взломан. А вообще по сравнению с 20кой - задача по взлому упрощена - нужен только калькулятор кодов и никакого офис ключа.
p.s. на взлом 20-ки два года назад ушло менее четырёх часов, так что решать вопросы по обслуживанию нужно не на уровне электроники - ведь в конце концов крупная фирма может просто и папнель заменить. добавить нужно отдельный раздел на форуме - юридическая консультация.

......вот если бы в mkv-vm2 внешнюю eeprom поставили - упростили бы задачу по ремонту - две штуки валяются уже со слетевшей памятью - возврат перемычек в исходное состояние не помогает и spi отключен - портов не хватало, и процы зашитые не продают.........- всё наоборот блин

Наверх

#13 Savva

Пользователи
434 сообщений

Отправлено 20 Январь 2011 - 22:26

manpad (20.1.2011, 20:11) писал:

Дорогие коллеги помоему всё решается гораздо проще! А то мы тут своими измышлениями вконце концов запутали жителя подъезда.

Житель подъезда Evg вы должны открутить заднюю крышку защитного кожуха. На задней крышке самого домофона написан его заводской номер. Делаете скан с вашего договора. И
по электронной почте пишете на завод в Брянск свой запрос, прилагаете заводской номер и скан с вашего договора и всё.

Лёгкий ответ на довольно таки сложный вопрос, по сути которого мы мало что знаем, и тем самым оказываем "любезность" своим коллегам по цеху. Жители и домофонная организация должны сами договариваться. Договор есть - пусть изучают.

Наверх

#14 pashtet

Пользователи
35 сообщений

Пол:Мужчина

Отправлено 25 Январь 2011 - 22:15

Evg (13.1.2011, 23:06) писал:

Помогите, пожалуйста разрешить проблему с мастер кодом на мк 2008. Домофон в собственности жильцов, есть договор, а вот коды и паспорт на вызывную панель давать отказались, сказали что они отсутствуют, короче концы искать бесполезно...

Документы о том что панель как и все оборудование в собственности есть, на обслуживание договор не заключали принципиально (видать потому и получили "сюрприз" в виде "ограниченного пользования"), доступ к самой панели разумеется тоже есть. Откликнитесь пожалуйста!!! Не хочется по новой трясти соседей на новую панель и кормить монополистов тоже нет желания

Эта проблема разрешима в течении пяти минут,но не для вас.

Наверх

#15 Evg

Пользователи
8 сообщений

Пол:Мужчина

Отправлено 26 Январь 2011 - 08:18

pashtet (25.1.2011, 22:15) писал:

Эта проблема разрешима в течении пяти минут,но не для вас.

Очень содержательный ответ! Отчего же, позвольте полюбопытствовать?

Наверх

#16 fast

Пользователи
56 сообщений

Отправлено 26 Январь 2011 - 15:10

о вскрытии панели, сканах номера и т.п. Есть организации устанавливающие домофоны по договору аренды, если производитель даст вам код на основании скана намера панели, а не документа о купле\продаже, то станет соучастником кражи. Совершенно правильно замечено,что мы не знаем условий договора и все действия должны производится исходя из его содержания. Вы хотели написать установщику претензию, как с ней дело?

Наверх

#17 Evg

Пользователи
8 сообщений

Пол:Мужчина

Отправлено 26 Январь 2011 - 15:33

fast (26.1.2011, 15:10) писал:

о вскрытии панели, сканах номера и т.п. Есть организации устанавливающие домофоны по договору аренды, если производитель даст вам код на основании скана намера панели, а не документа о купле\продаже, то станет соучастником кражи. Совершенно правильно замечено,что мы не знаем условий договора и все действия должны производится исходя из его содержания. Вы хотели написать установщику претензию, как с ней дело?

Написали заявление с требованием выдать паспорт и код, ждем обещанного ответа в течение 2 недель, потом будем обращаться в роспотребнадзор и далее... все будем зависеть от ответа (ну или отсутствия такового в указанный срок). По договору с организацией ни слова нету об аренде, есть смета в которой все перечислено, материалы, работы, в т.ч и панель, все в собственности с момента подписания акта выполненных работ. Единственно что, в бумагах нигде не фигурируют серийные номера оборудования, но это уже косяк фирмы, с которой думаю по этому поводу еще будет отдельный разговор.

Наверх

#18 manpad

Пользователи
81 сообщений

Отправлено 26 Январь 2011 - 18:23

Evg (26.1.2011, 15:33) писал:

Написали заявление с требованием выдать паспорт и код, ждем обещанного ответа в течение 2 недель, потом будем обращаться в роспотребнадзор и далее... все будем зависеть от ответа (ну или отсутствия такового в указанный срок). По договору с организацией ни слова нету об аренде, есть смета в которой все перечислено, материалы, работы, в т.ч и панель, все в собственности с момента подписания акта выполненных работ. Единственно что, в бумагах нигде не фигурируют серийные номера оборудования, но это уже косяк фирмы, с которой думаю по этому поводу еще будет отдельный разговор.

EVG вы попытались сделать так как я вам предложил ???

Наверх

#19 Evg

Пользователи
8 сообщений

Пол:Мужчина

Отправлено 26 Январь 2011 - 19:00

manpad (26.1.2011, 18:23) писал:

EVG вы попытались сделать так как я вам предложил ???

Пока что нет, для начала хотим дождаться официального ответа от фирмы, потом будем действовать, в т.ч. возможно и по Вашему совету (приложив к копиям договора заявление и ответ).